以上可以再细化,比如做个营销图,让客人分享后送优惠券!发展分享模式!
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不少新进这个行业的从业者面对客户下单后还是比较迷茫或细节做到不够到位!
这里总结几点:
1、首先要确认订单金额是否正确、以及收款通道是否收到款。
2、订单信息没有问题,就可以网站后台批量导出订单进行配货发货。
3、发完货记得网站后台给客户订单状态更改为已发货,并在备注(zencart里备注后更新订单状态客人自动会收到邮件的)里留下订单的快递单号,以及单号查询网址,最好再留些联系方式,赠送券等。让客人主动加你社交帐号。同时通道后台里也要填写快递单号。
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